Preguntas Frecuentes

  • ¿ Cuánto tarda un encargo en ser realizado ?

Esto dependerá de la envergadura de la obra, lo normal será entre una y dos semanas teniendo en cuenta que es Iñigo quien realiza todas las obras.

  • ¿ Cómo puedo saber con certeza lo que tardará un encargo?

Nuestro consejo es que en caso de querer una obra antes de cierta fecha, se ponga en contacto con nosotros para asegurarse de que la realizaremos o si debemos dedicarle más tiempo a corto plazo.

  • ¿ Puedo modificar algo de la obra ?

Sí. Siempre y cuando el artista Iñigo esté conforme, podrá modificar bien la inscripción, texto o incluso tamaño. Para todo ello, ponerse en contacto.

  • ¿ Cómo funciona el envío ?

Una vez se realiza el pago con su correspondiente pago del envío, nosotros nos encargamos de embalar y proteger la obra para el trayecto.

  • ¿ Qué ocurre se llega con algún defecto o malformación ?

En ese caso deberá ponerse en contacto con nosotros y enviarnos una foto de la obra y explicar qué es lo que ha ocurrido. Nos volverá a enviar la obra y nosotros nos hacemos cargo de la reparación o sustitución de la obra y su envío.

En caso de tener cualquier otra duda, no dude en contactar con nosotros y se la resolveremos encantados.